RMA űrlap - a garanciális vagy szervizelésre szánt termékek átvételéhez és visszaküldéséhez

Ha garanciális hibás termékkel rendelkezik, vagy azt vissza szeretné küldeni (a csomag kézhezvételétől számított 14 naptári nap lejárta előtt), kérjük, töltse ki az RMA űrlapot a probléma megoldásának megkönnyítése érdekében.

A kitöltést követően a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot, és tájékoztatjuk a visszaküldési eljárás részleteiről.

További információkért kérjük, olvassa el a Szállítási és visszaküldési szabályzatban szereplő jogokat és feltételeket.

Az RMA űrlapot a Move Eco vásárlóitól származó, garanciális termékek visszaküldésére, visszavételére és szükség esetén javítására vonatkozó eljárás hatékonyságának növelése érdekében alakítottuk ki, de nem kötelező, és más módon is kérheti a garanciális termék visszaküldését.

Ha nem jelzi kifejezetten a garanciális termék visszaküldésére vonatkozó kérelmét, fennáll annak a veszélye, hogy a Move Eco nem veszi vissza a terméket.